Advies op maat over achtergrondmuziek in horeca en kleinhandel

blijft langer
tafelen als de
muziek hen bevalt

gaat vroeger weg
uit een winkel bij
onaangepaste muziek

koopt minder
dan verwacht als
de muziek stoort

Waarom

De juiste muziek doet klanten gemiddeld

14 minuten langer blijven (en consumeren)

Op restaurant gaan is een totaalbeleving. Alles moet goed zitten, ook de muziek. Zeker de muziek. 'Klassieke' muziek doet klanten duurdere gerechten bestellen, dat is bewezen. Toch is maar 5% van alle klassieke muziek geschikt. Maar welke? Tavernes en brasserieën zetten vaak 'zomaar wat muziek' op en laten daarmee een unieke kans liggen om zich te onderscheiden. Maar hoe?

36% van de klanten koopt minder

als de muziek stoort of niet past

U doet er alles aan om uw winkel succesvol te maken. Zorgvuldig samengesteld assortiment, fraaie inrichting, vriendelijk personeel. Maar wat met de muziek? Onderzoek bewijst dat aangepaste muziek klanten langer doet blijven en meer doet kopen. De verkeerde (of te luide) muziek doet net het omgekeerde. U wilt uw klanten toch niet wegjagen?

* Bronnen van alle cijfermateriaal op deze website: Rapport ‘The importance of music for businesses’, onderzoek van Heartbeats International, Onderzoek van North & Hargreaves aan Leicester University, Website Muziek Werkt, Nederlandse sensibiliseringscampagne.

Wat we doen

Hoe 'klinkt' uw restaurant, hotel of speciaalzaak? Op die vraag zoeken we samen een antwoord. Wij komen ter plaatse, snuiven de sfeer op en praten over de identiteit van uw zaak. Wat wilt u uitstralen? Welke waarden vindt u belangrijk? Wie zijn uw klanten écht? Op basis van dit gesprek, onze bevindingen en onze ervaring stellen wij uw muzikale identiteit op, een eigenzinnige mix van genres, stromingen, namen. Aan de hand daarvan kan u zelf aan de slag of laat u ons, op uw bestaande systeem, playlists samenstellen.

WEL

  • advies op maat van restaurants, hotels en speciaalzaken
  • aangepast aan het tijdstip en de sfeer
  • originele playlists die je nergens anders hoort

NIET

  • computergestuurde afspeellijsten
  • muziek indelen met vage termen als ‘lounge’, ‘relax’, enz.
  • muziek(bestanden) of -installaties verkopen of verhuren

Uit de praktijk

  • "Muziek staat soms te luid zodat je er niet lang kunt blijven."
    (Tim D. op TripAdvisor)
  •  "Het muziekgenre past hier echt niet." (Erik L. op TripAdvisor)
  • "Spijtig dat de radio hier op staat, met een slechte muziekkeuze."
    (Guy G. op TripAdvisor)
  •  "De soort muziek in de ontbijtzaal van het hotel was storend."
    (Donald op Booking.com)
  • "Veel te luide muziek die zich na 30 minuten herhaalt." (G. op TripAdvisor)

Lezingen

Waarom is muziek zo belangrijk? Wat zijn de meest gemaakte fouten? Piet De Loof bundelde zijn kennis en ervaringen in een amusante en leerrijke lezing voor horeca-organisaties, verenigingen van zelfstandigen, enz. Met heel wat tips waarmee u al een verschil kan maken. De lezing kan worden gevolgd door een workshop waarin concrete voorbeelden worden uitgewerkt.

Komende maanden zijn er lezingen gepland bij Syntra en Horeca Vlaanderen.

Over Piet

Piet De Loof (°1972) is auteur, copywriter en communicatieadviseur. Hij publiceerde verscheidene boeken over muziek en verdiepte zich in de invloed ervan. Hij is de eerste Vlaamse muziekconsulent, die horecazaken en winkels helpt om de juiste sfeer te creëren. Nog elke dag zoekt en ontdekt hij muziek uit alle mogelijke tijden en continenten. Voor specifieke genres laat hij zich bijstaan door andere muziekfreaks.

Restaurants besteden veel geld en aandacht aan de inrichting, maar als het op muziek aankomt, is het vaak nattevingerwerk. Terwijl muziek belangrijker is dan de inrichting. Niemand is ooit weggegaan omwille van verkeerde kleuren, maar wel omdat de muziek te luid staat of totaal ongepast is. Vreemd dat nog zoveel uitbaters zondigen tegen elementaire regels van achtergrondmuziek.